企邁云商城:建設商城類的平臺應做好五個方面

6年前 (2017-07-17 07:12)

自從電商的發展不斷走向繁榮以來,各種商城網站在互聯網上更是鋪天蓋地,面對競爭激烈的市場,盡管企業建設商城類的網站不能像淘寶京東那些大商城那樣做得成功,但是,只要做好以下幾個方面,商城類的網站前景還是美好的。

商城類的網站建設有別于其他類型的網站,畢竟此類網站關系到商品直接的線上交易,同時,與產品本身以及網站是否能帶給用戶購物的便利有著一定的聯系,因此,圍繞這幾點做好網站建設工作至關重重要。

第一,解決貨源。企業在決定建設商城網站時,必須要解決貨源問題,定位好貨源優勢。商城類網站是電子商務的典型模式之一,面對廣大的用戶群,最主要的前提是保證貨源充足,當用戶在交易的過程中遇到退換商品的情況時,應提供及時有效的解決渠道,讓用戶有一定的退換空間。

第二,質量保障。通常情況下,商品質量對于喜歡網購的用戶來說是衡量信任度的標準,現在的價格戰已經很難打了,沒有足夠的運營成本,靠砸錢的都顯得不靠譜,沒有明顯的價格優勢就只能靠商品質量來取得用戶的信任,上面已經提到用戶在交易中可能會遇到退換商品的情況,能夠提供良好的商品售后服務才能給用戶提供一定的保障。

第三,商城定位。在保證好商品來源和質量之后,啟動商城建設工作時,就要針對產品做好商城的定位,首先要清晰面對的市場群體是哪些,他們存在哪些消費特點,其次是針對這些用戶群體設計適合的網站架構,最后是圍繞用戶體驗設計網站布局,尤其是導航指引以及產品分類,一定要做到細致,有條不紊。

第四,購物流程。商城類網站的購物流程是指引用戶在網站上完成交易的重要一步,有些用戶并不重視這一點,整個購物流程得設計沒有邏輯性,那么用戶點擊購買之后并不知道下一步該怎么做,進一步交易還需要通過慢慢研究才能獲得更多的交易信息,浪費太多的時間,有些用戶就會選擇放棄購買。因此,購物流程要做到簡單易懂,操作便捷,減少環節。

第五,安全保證。用戶在商城網站可以直接下單支付,有直接的金錢交易,這就關系到網站的資金安全問題,網站在建設時就要考慮好選擇哪些支付方式與網站對接,保障網站的后臺數據安全。一般這種網站不建議使用便宜的模板網站或者是廉價的網站建設,其存在的漏洞多,寧可多考察,花些成本做一個安全的網站。

當然,以上五個方面只是建好一個商城網站的前提,后期還需要靠自身的運營才能把網站發展起來,只有在運營的過程中發揮出網站的優勢,才能在競爭市場上脫穎而出。

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